Beschwerden und Anfragen
Informationen für Patienten der Primärversorgung bezüglich der Einreichung von Beschwerden, Kommentaren und Anträgen
Bei POZ Legionowo liegt uns Ihr Komfort und die Qualität unserer Dienstleistungen am Herzen. Deshalb bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Kommentare, Beschwerden und Anfragen in einer für Sie bequemen Form einzureichen.
Anträge können eingereicht werden:
- persönlich – indem Sie den Brief an den dafür vorgesehenen Ort in unserer Einrichtung bringen. (Ambulante Behandlungsstelle, 1. Stock, Gebäude 14, Raum 14.111.)
- per E-Mail – durch Senden an die E-Mail-Adresse: pozlegionowo@wim.mil.pl
Beschwerden, Kommentare und Anfragen können anonym eingereicht werden.
Alle Ihre Meldungen werden sorgfältig analysiert. Sie stellen eine wertvolle Informationsquelle dar, die es uns ermöglicht, unsere Dienstleistungen zu verbessern und gemeldete Probleme zu beheben.
Wir werden Bewerbungen nicht berücksichtigen, die:
- enthalten obszöne und anstößige Inhalte
- die persönlichen Rechte von Mitarbeitern oder anderen Patienten verletzen
- enthalten ständig wiederholte Berichte, deren Hauptzweck darin besteht, einen Streit zu provozieren.
- Sie beziehen sich nicht auf reale Ereignisse
- Sie enthalten nicht genügend Informationen, um eine faire Beurteilung zu ermöglichen.
Ihre Kommentare helfen uns, die Standards der medizinischen Versorgung in unserer Primärversorgungseinrichtung zu verbessern.
Danke schön.