Plan de acción para la mejora de la calidad para 2026
El Instituto Militar de Medicina – Instituto Nacional de Investigación se esfuerza continuamente por mejorar la calidad de sus servicios, lo que se traduce directamente en la seguridad, la comodidad y la eficacia del tratamiento de los pacientes. En consonancia con su declaración de misión, «El paciente es el centro de atención; brindamos un tratamiento y una atención modernos y seguros», el Instituto no solo busca cumplir con las tareas médicas básicas, sino también alcanzar los más altos estándares de calidad.
El programa tiene como objetivos: aumentar la satisfacción de los pacientes y sus familias, mejorar la seguridad de los pacientes y del personal, mejorar la cualificación del personal médico, reducir el número de incidentes adversos y optimizar los procesos internos y la gestión.
El programa abarca áreas clave de actividad: calidad de la documentación médica, atención al paciente, procedimientos diagnósticos y terapéuticos, organización del trabajo, resultados de encuestas de opinión y experiencia del paciente, resultados de encuestas de opinión del personal, farmacoterapia y derechos del paciente.
Plan de acción para la mejora de la calidad para 2025
El Instituto Militar de Medicina – Instituto Nacional de Investigación se esfuerza continuamente por mejorar la calidad de sus servicios, lo que se traduce directamente en la seguridad, la comodidad y la eficacia del tratamiento de los pacientes. En consonancia con su declaración de misión, «El paciente es el centro de atención; brindamos un tratamiento y una atención modernos y seguros», el Instituto no solo busca cumplir con las tareas médicas básicas, sino también alcanzar los más altos estándares de calidad.
El programa tiene como objetivos: aumentar la satisfacción de los pacientes y sus familias, mejorar la seguridad de los pacientes y del personal, mejorar la cualificación del personal médico, reducir el número de incidentes adversos y optimizar los procesos internos y la gestión.
El programa abarca áreas clave de actividad: calidad de la documentación médica, atención al paciente, procedimientos diagnósticos y terapéuticos, organización del trabajo, resultados de encuestas de opinión y experiencia del paciente, resultados de encuestas de opinión del personal, farmacoterapia y derechos del paciente.