SERVICE DES URGENCES DE L'HÔPITAL
OUVERT 24H/24
TÉLÉPHONE : 261 817 522
Szaserów 128, Varsovie – voir sur la carte
Bâtiment principal,
Bloc E2 B, rez-de-chaussée
Consultez le plan de l'hôpital
Schéma d'accès au service des urgences
Pour accéder au service des urgences de l'hôpital, il est préférable d'entrer dans l'enceinte par le portail de la rue Szaserów. Ensuite, dirigez-vous tout droit vers le bâtiment principal. Entrez par l'entrée principale, traversez le hall en passant devant le point d'information sur votre droite, puis rejoignez la sortie donnant sur la cour. Une fois à l'extérieur du bâtiment, empruntez l'escalier ou la rampe d'accès pour les personnes à mobilité réduite. L'entrée se trouve sur la gauche de la cour, à 10 heures.
Le service des urgences de l'hôpital est ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et les jours fériés.
Téléphones
Service des urgences de l'hôpital
(admissions d'urgence, admissions non planifiées)
téléphone: 261 817 522
tél./fax 22 610 49 22
Infirmière de garde
Service des urgences de l'hôpital
téléphone: 22 810 08 16
téléphone: 22 810 44 80
Informations concernant le patient
téléphone: 22 810 80 80
Se rendre à l'hôpital
Admission et temps d'attente pour obtenir de l'aide au service des urgences de l'hôpital
Les patients qui se présentent spontanément aux urgences récupèrent un ticket marqué de la lettre « D » dans le casier prévu à cet effet. Ce ticket indique leur numéro individuel et leur heure d'arrivée. Pour les patients amenés aux urgences par les services d'ambulance, les ambulances ou d'autres équipes médicales, un membre de l'équipe récupère le ticket. Les patients, dans l'ordre indiqué par leur ticket, sont immédiatement examinés afin d'évaluer leur état de santé.
En raison du nombre élevé de patients admis, le service des urgences utilise une procédure de triage . Ce système permet d'identifier les patients nécessitant des soins prioritaires. Les résultats de l'évaluation médicale de triage déterminent la priorité des services médicaux aux urgences et classent le patient dans l'une des cinq catégories d'urgence. Les patients dont l'état requiert des soins immédiats sont triés par ordre d'arrivée.
Le triage est effectué par un ambulancier ou un infirmier, et si nécessaire, par un médecin. Après l'examen, le patient est informé du niveau d'urgence et du temps d'attente estimé pour la consultation. Après le triage, les patients patientent dans la salle d'attente des urgences avant leur premier contact avec un médecin. Vous trouverez plus d'informations sur le triage médical dans la section « Informations importantes » ci-dessous, sous la rubrique « Procédure d'admission aux urgences ».
Le service des urgences ne remplace pas un médecin de famille ni un médecin spécialiste.
Les admissions d'urgence sont des admissions soudaines et non planifiées, sans date d'admission préalablement établie à l'hôpital.
En cas de situation mettant immédiatement la vie en danger ou d'accouchement, une orientation vers un traitement n'est pas nécessaire.
Une visite aux urgences ne remplace pas les services offerts par un médecin de famille ou un médecin spécialiste. Les soins prodigués aux urgences comprennent le diagnostic initial et la mise en place d'un traitement visant à stabiliser les fonctions vitales des personnes présentant un risque soudain pour leur santé.
Une fois le diagnostic établi et les signes vitaux du patient stabilisés, celui-ci est autorisé à quitter l'hôpital ou, s'il nécessite des soins complémentaires, transféré dans une unité spécialisée dans le traitement de sa pathologie. Si une prise en charge dans un autre établissement médical spécialisé s'avère nécessaire, le service des urgences de l'hôpital doit assurer le transport en ambulance vers cet établissement.
Une information important
Pour accéder au service des urgences de l'hôpital, il est préférable d'entrer dans l'enceinte par le portail situé rue Szaserów. Ensuite, dirigez-vous tout droit vers le bâtiment principal. À l'intérieur, traversez le hall, passez devant le point d'information sur votre droite, et prenez l'escalier menant à la cour ou la rampe d'accès pour les personnes à mobilité réduite.
Entrée pour les personnes handicapées
L'entrée adaptée aux personnes handicapées se situe au Centre d'information médicale (rampe).
Accès pour les personnes handicapées (Rampe)
L'entrée adaptée aux personnes à mobilité réduite et aux utilisateurs de fauteuils roulants se trouve au bureau d'information médicale (rampe).
Boucle d'induction
Comprenant les besoins spécifiques de communication des personnes sourdes, l'Institut national de recherche de l'Institut médical militaire a acheté et installé des boucles d'induction qui faciliteront la communication des personnes malentendantes.
Traducteur MIGAM
Pour contacter un interprète en langue des signes, cliquez sur l' icône du programme MIGAM située en haut à droite du site web de l'Institut médical militaire. Sur les autres sites web, cliquez sur le lien ou sur l'icône « Contacter un interprète ». Le service d'interprétation est disponible du lundi au dimanche, de 8 h à 20 h.
Déclaration des droits du patient en braille
Pour répondre aux besoins spécifiques de communication des personnes aveugles et malvoyantes, le document « Carte des droits du patient » en braille est disponible au service des urgences de l'hôpital WIM-PIB.
Vous pouvez entrer dans l'enceinte de l'hôpital :
- Porte d'entrée rue Szaserów – 24h/24 et 7j/7
- Porte d'entrée rue Garwolińska – 6h30–16h00 (du lundi au vendredi)
- Porte d'entrée rue Wiatraczna – 6h30–16h00 (du lundi au vendredi)
Un parking public est mis à la disposition des patients de l'Institut de médecine militaire. Il se situe à droite de l'entrée principale, rue Szaserów.
Le parking est ouvert 24h/24 et 7j/7.
WIM garantit l'accès des véhicules au parking :
- Porte d'entrée rue Szaserów – 24h/24 et 7j/7
- Porte d'entrée rue Garwolińska – 6h30–16h00 (du lundi au vendredi)
- Porte d'entrée rue Wiatraczna – 6h30–16h00 (du lundi au vendredi)
L'accès au parking se fait en prenant un ticket à l'horodateur à l'entrée. Les frais de stationnement sont payables en espèces à la sortie du parking, conformément à la grille tarifaire jointe au règlement de stationnement.
Le stationnement est autorisé uniquement sur les emplacements prévus à cet effet. Le règlement et les tarifs de stationnement sont affichés à l'entrée de chaque parking.
Liste des prix de stationnement (extrait)
Donneurs de sang honoraires – don gratuit le jour du don (jusqu'à 12 heures)
Personnes à mobilité réduite – gratuit (jusqu'à 12 heures)
Entrée gratuite jusqu'à 10 minutes
1 heure de stationnement (à partir de l'entrée) – 5,00 PLN
Chaque heure de stationnement supplémentaire entamée – 5,00 PLN
1 jour de stationnement – 50,00 PLN 1 jour de stationnement (pour les patients hospitalisés) – 10 PLN
Le stationnement est gratuit pour les personnes handicapées à mobilité réduite, les conducteurs munis d'une carte de stationnement spéciale et les personnes stationnant le jour de leur arrivée (pour une durée maximale de 12 heures). Au-delà de 12 heures, le tarif normal est appliqué.
La procédure d’admission au service des urgences de l’hôpital est spécifiée au § 12 du règlement intérieur de l’Institut militaire de médecine concernant la procédure d’admission au service des urgences de l’hôpital de l’Institut militaire de médecine.
Les patients arrivant aux urgences récupèrent individuellement un ticket portant la lettre « D » dans le casier prévu à cet effet, ainsi que leur numéro individuel et l’heure d’arrivée. Pour les patients amenés par les services d’ambulance, les ambulances ou d’autres équipes médicales, un membre de l’équipe récupère le ticket.
Les patients, conformément à l'ordre résultant du ticket retiré, sont immédiatement soumis à un triage médical afin d'évaluer leur état de santé.
En raison du grand nombre de patients, le service des urgences utilise une procédure de triage . Ce système permet d'identifier les patients nécessitant des soins prioritaires. Les patients dont l'état requiert une prise en charge immédiate sont triés par ordre d'arrivée.
Résultat de l'évaluation médicale dans le cadre de la procédure TRIAGE décide de la priorité de la prestation de services médicaux au service des urgences et de l'attribution du patient à l'une des catégories d'urgence :
couleur rouge signifie un contact immédiat avec un médecin,
couleur orange – contact avec un médecin jusqu’à 10 minutes,
jaune – contact avec un médecin jusqu’à 60 minutes,
couleur verte – contact avec un médecin jusqu’à 120 minutes,
couleur bleue – contact avec un médecin jusqu'à 240 minutes
Le triage est effectué par un ambulancier ou un infirmier, et si nécessaire, par un médecin. Après l'examen, le patient est informé du niveau d'urgence attribué et du temps d'attente estimé pour la consultation. Une fois le triage terminé, les patients patientent dans la salle d'attente des urgences, où ils restent sous la surveillance d'un infirmier ou d'un ambulancier. Si nécessaire, ils font l'objet d'une réévaluation clinique (ré-triage). Cette évaluation est réalisée au moins toutes les 90 minutes et ses résultats sont consignés dans le dossier médical.
Lors de son admission à l'hôpital, le patient peut remettre ses vêtements et objets de valeur à sa famille ou à une autre personne désignée par lui, ou les déposer au dépôt de vêtements et d'objets de valeur de l'hôpital.
L'hôpital décline toute responsabilité financière en cas de perte ou de vol des objets de valeur et des vêtements du patient s'ils n'ont pas été déposés dans le coffre-fort de l'hôpital.
Service des urgences orthopédiques (Bâtiment principal à côté du service des urgences)
service des urgences ORL